Правильно обрана локація для вендингового автомата — один із головних факторів успіху вендингового бізнесу.
Можна придбати сучасне обладнання, сформувати хороший асортимент і встановити конкурентні ціни, але якщо автомат знаходиться в місці з низькою прохідністю або неправильно підібраною аудиторією, продажі можуть бути значно нижчими від очікуваних.
І навпаки — вдала локація може забезпечувати стабільний потік покупців протягом усього дня.
У цій статті розберемо, як обрати місце для вендингового автомата, на які показники звертати увагу та які локації варто розглядати для встановлення AiFood.
У традиційному магазині покупця можна залучати рекламою, вивіскою або маркетинговими кампаніями.
У вендингу значна частина покупок відбувається за іншим принципом:
людина знаходиться поруч → бачить автомат → виникає потреба → здійснює покупку.
Саме тому місце встановлення безпосередньо впливає на кількість потенційних покупців.
Хороша локація повинна мати не просто багато людей.
Важливо, щоб серед цих людей була аудиторія, якій потрібен ваш товар.
Наприклад, 500 офісних працівників, які щодня перебувають у бізнес-центрі по 8 годин, можуть бути цікавішими для точки з готовими обідами, ніж значно більший, але швидкоплинний потік людей.
Перше питання:
Скільки людей регулярно знаходяться біля майбутньої точки?
Для різних типів локацій цей показник можна оцінювати по-різному.
Для бізнес-центру — кількість співробітників.
Для підприємства — кількість працівників та змін.
Для ЖК — кількість квартир і заселеність.
Для навчального закладу — кількість студентів та персоналу.
Для спортивного комплексу — середня кількість відвідувачів.
Важливо рахувати не просто загальний трафік, а реальну потенційну аудиторію вендингової точки.
Одна з поширених помилок — обирати місце виключно за кількістю людей.
Уявімо дві локації.
Локація №1:
2 000 людей проходять повз автомат щодня, але перебувають поруч декілька секунд.
Локація №2:
500 людей працюють у будівлі та знаходяться там 8–10 годин щодня.
Для продажу готової їжі, снеків або напоїв друга локація потенційно може бути цікавішою.
Чому?
Тому що одна людина бачить AiFood щодня, а потреба в їжі та напоях виникає протягом робочого дня регулярно.
Тому важливо оцінювати не тільки:
«Скільки людей тут проходить?»
але й:
«Скільки часу вони тут проводять?»
Наступний крок — зрозуміти, що саме потрібно людям у цій локації.
У бізнес-центрі це можуть бути:
У житловому комплексі потреби можуть бути іншими:
На виробництві особливо важливими можуть бути готові страви та доступність харчування під час різних змін.
Тобто спочатку потрібно обрати аудиторію, а вже потім — асортимент під неї.
Перед встановленням вендингового автомата варто подивитися, де люди купують їжу зараз.
Перевірте, чи є поруч:
Наявність конкурента не означає, що від локації потрібно відмовитися.
Навпаки, кафе або магазин можуть підтверджувати, що в цьому місці є попит.
Питання в іншому:
Чому покупець повинен скористатися саме вашим AiFood?
Перевагою може бути ближче розташування, швидкість покупки, інший асортимент або доступність у той час, коли інші торгові точки уже не працюють.
Режим роботи безпосередньо впливає на потенціал точки.
Наприклад, бізнес-центр може бути активним переважно:
понеділок–п'ятниця, 08:00–19:00.
А виробниче підприємство може працювати:
24 години на добу, 7 днів на тиждень.
Для вендингу це абсолютно різні сценарії.
Особливо цікавими можуть бути місця, де традиційна торгівля не покриває весь час роботи.
Наприклад, їдальня на підприємстві закривається о 17:00, але друга та третя зміни продовжують працювати.
У такому випадку автоматизована точка може закривати реальну потребу працівників.
Навіть у дуже прохідному місці можна невдало встановити автомат.
Наприклад, якщо він знаходиться:
Тоді частина потенційних покупців просто не буде його бачити.
Краще, коли AiFood знаходиться безпосередньо на маршруті руху людей.
Наприклад:
вхід → рецепція → ліфти → AiFood.
Або:
робоча зона → зона відпочинку → AiFood.
Людина повинна регулярно бачити точку без необхідності спеціально її шукати.
Оточення може суттєво впливати на продажі.
Хорошим сусідом для AiFood може бути, наприклад, кав'ярня самообслуговування.
Людина купує каву і бачить поруч десерти, сендвічі або снеки.
У результаті виникає додаткова покупка.
Так само перспективним може бути розташування поруч із:
Так створюється повноцінна зона харчування, а не просто окремий вендинговий автомат.
Перед запуском потрібно зрозуміти, коли люди найчастіше здійснюватимуть покупки.
Для офісу це може бути:
08:00–10:00 — сніданок;
12:00–14:00 — обід;
15:00–17:00 — кава та перекус.
Для житлового комплексу:
07:00–09:00 — ранковий потік;
17:00–21:00 — повернення мешканців додому.
Для виробництва піки можуть збігатися зі змінами та перервами.
Ця інформація допомагає не тільки оцінити локацію, але й правильно планувати поповнення AiFood.
Навіть дуже перспективне місце повинно відповідати технічним вимогам.
Перед встановленням потрібно перевірити:
Також необхідно враховувати габарити конкретної моделі AiFood.
Цей фактор часто недооцінюють.
Уявімо, що ви знайшли чудову локацію, але для поповнення автомата потрібно:
припаркуватися за 500 метрів → пройти через охорону → підняти товари на 12 поверх → пройти декілька коридорів.
Якщо це потрібно робити щодня, логістика може забирати багато часу.
Особливо важливо враховувати цей фактор при побудові мережі.
Коли у вас 20–30 точок, навіть додаткові 15 хвилин на обслуговування кожної локації перетворюються на значні витрати.
Хороша локація не завжди означає хороший бізнес.
Якщо власник приміщення хоче занадто високу орендну плату, навіть великі продажі можуть не забезпечити необхідної рентабельності.
Тому потрібно рахувати не тільки прогнозовану виручку, а й усі витрати:
оренда + закупівля товарів + логістика + електроенергія + обслуговування + податки + можливі списання.
І лише після цього оцінювати потенційну прибутковість.
Ніхто не може гарантувати точну кількість продажів лише на основі фотографії місця або кількості людей.
Дві на перший погляд однакові локації можуть показувати абсолютно різні результати.
Тому найкраща стратегія:
оцінка → запуск → збір статистики → оптимізація.
Перші тижні та місяці покажуть реальний потенціал точки.
Потрібно аналізувати:
Розглянемо декілька типів локацій, які потенційно можуть бути цікавими для AiFood.
Одна з найбільш зрозумілих локацій.
Переваги:
Особливо цікаві бізнес-центри без великої власної їдальні.
Якщо в одному офісі працює значна кількість людей, AiFood можна встановити безпосередньо всередині компанії.
Точка стає частиною корпоративної інфраструктури.
Для корпоративних клієнтів AiFood також може працювати з ідентифікацією співробітника через RFID або Face ID та передачею даних в облікову систему підприємства.
ЖК цікаві постійною аудиторією.
Особливо перспективними можуть бути великі заселені комплекси, де мешканцям зручно купувати продукти безпосередньо у своєму будинку.
Заводи, фабрики та виробництва можуть мати сотні працівників.
Особливо цікаві підприємства:
Працівники таких об'єктів часто мають обмежений вибір місць для харчування поруч.
Тому правильно сформований асортимент може закривати конкретну потребу.
Люди проводять у коворкінгах багато часу, тому готові сніданки, сендвічі, напої та перекуси можуть доповнювати існуючу інфраструктуру.
Тут потрібен інший асортимент:
Головне — адаптувати пропозицію під аудиторію.
Пацієнти, відвідувачі та персонал можуть проводити в медичному центрі значний час.
Варто оцінювати конкретну прохідність, графік та доступність альтернативних торгових точок.
Великі навчальні заклади мають значну концентрацію людей, однак перед запуском необхідно враховувати вимоги конкретної установи, правила розміщення та допустимий асортимент.
Перед прийняттям рішення поставте кожній потенційній локації оцінку за десятьма критеріями:
| Критерій | Що перевірити |
|---|---|
| Кількість людей | Скільки потенційних покупців? |
| Повторюваність | Чи приходять ці люди щодня? |
| Час перебування | Скільки часу вони знаходяться на локації? |
| Потреба | Чи потрібна їм їжа/напої саме тут? |
| Конкуренція | Що можна купити поруч? |
| Видимість | Чи бачать люди автомат? |
| Доступність | Чи легко підійти та здійснити покупку? |
| Графік | Скільки годин на день доступна точка? |
| Логістика | Наскільки легко поповнювати товари? |
| Витрати | Яка оренда та інші операційні витрати? |
Якщо локація отримує високі оцінки за більшістю критеріїв — її варто розглядати детальніше.
Припустимо, є два варіанти.
Варіант А: торговий коридор із великим потоком людей, але поруч знаходяться супермаркет, кафе та декілька магазинів.
Варіант Б: бізнес-центр із 600 співробітниками, де є лише невелика кав'ярня і немає повноцінного місця для швидкої покупки готового обіду.
На перший погляд варіант А має більшу прохідність.
Але варіант Б може мати сильніші характеристики:
постійна аудиторія + багато часу на локації + повторні покупки + незакрита потреба в харчуванні.
Саме тому оцінювати місце лише за кількістю людей неправильно.
Якщо у вас ще немає локації, складіть список потенційних об'єктів у своєму місті.
Наприклад:
20 бізнес-центрів + 20 великих ЖК + 10 виробничих підприємств + 10 спортивних комплексів.
Після цього відберіть найбільш перспективні та зв'яжіться з власниками або керуючими компаніями.
У пропозиції важливо говорити не лише про те, що вам потрібне місце.
Покажіть вигоду власнику об'єкта:
для бізнес-центру — додатковий сервіс для орендарів;
для ЖК — зручність для мешканців;
для підприємства — доступ працівників до харчування;
для власника площі — можливість монетизувати невикористане місце.
Якщо ви тільки запускаєте вендинговий бізнес, не варто гнатися за кількістю автоматів.
Одна добре підібрана точка може дати значно більше інформації, ніж декілька випадкових локацій.
Оптимальна схема:
знайти локацію → встановити AiFood → протестувати асортимент → отримати статистику → оптимізувати → масштабувати.
Після цього можна шукати локації зі схожими характеристиками.
Якщо, наприклад, перша точка добре працює у бізнес-центрі на 700 співробітників без їдальні, це вже дає вам портрет потенційно успішної наступної локації.
У місцях із достатньою кількістю потенційних покупців, повторюваним трафіком та реальною потребою в товарах: бізнес-центрах, офісах, ЖК, підприємствах, логістичних центрах та інших відповідних локаціях.
Універсального мінімального показника немає. Результат залежить не тільки від кількості людей, а й від часу їх перебування, асортименту, конкуренції, цін, графіка та розташування автомата.
Потрібно оцінювати комплекс факторів. Велика прохідність із сильною конкуренцією не завжди краща за меншу, але постійну аудиторію з незакритою потребою.
Великі заселені житлові комплекси можуть бути перспективними завдяки постійній аудиторії та повторним покупкам. Результат залежить від конкретного місця, асортименту та конкуренції поруч.
Так. Особливо цікаві БЦ із великою кількістю працівників, де немає достатньої пропозиції готової їжі або співробітникам доводиться виходити з будівлі для покупки продуктів.
Так. Це може створити взаємодоповнюючу торгову зону: кава стимулює покупки десертів, сендвічів та снеків, а AiFood розширює асортимент кавової точки.
У вендинговому бізнесі локація часто важливіша за кількість встановлених автоматів.
Не шукайте просто місце, де можна фізично поставити обладнання.
Шукайте місце, де є:
люди + потреба + регулярність + хороша видимість + правильний асортимент + прийнятні витрати.
Саме поєднання цих факторів створює потенціал для успішної вендингової точки.
AiFood дозволяє продавати готові страви, напої, снеки та інші товари через автоматизовані точки без постійної присутності продавця.
А після запуску першої успішної точки модель можна масштабувати на інші схожі локації.
Плануєте придбати AiFood, але не впевнені, чи підходить ваша локація? Надішліть нам інформацію про місце, фото та приблизну кількість людей — допоможемо оцінити потенціал локації та підібрати відповідне вендингове рішення.